Pelatihan Butler Service

Pusat informasi dan diklat, jadwal pelatihan terbaru 2021, Pusat informasi training dan bimtek, informasi dan jadwal pelatihan terlengkap, info dan jadwal pelatihan lengkap

Pelatihan Butler Service

10/08/2021 Soft Skill 0
Pelatihan Butler Service.

Pelatihan Butler Service

Pelatihan Butler Service. Salah satu industri yang sedang berkembang pesat di Indonesia saat ini yaitu industri pariwisata. Industri pariwisata tidak hanya berupa objek wisata namun terbagi menjadi beberapa bagian dan salah satunya yaitu hotel. Hotel merupakan badan usaha akomodasi yang menyediakan jasa penginapan, makanan, minuman, serta jasa lainnya. Semua diperuntukkan bagi tamu mereka yang bermalam maupaun sekedar untuk menikmati makan atau minum. Tingginya kebutuhan penggunaan hotel pada saat ini menyebabkan tinginya persaingan hotel, untuk itu setiap hotel berlomba-lomba untuk memberikan kualitas dan pelayanan terbaik bagi tamunya agar mereka berkenan untuk kembali lagi di lain waktu atau merekomendasikan hotel tersebut kepada orang lain.

Salah satu hal yang menjadi fokus kualitas suatu hotel yakni perbaikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan konsumen pada setiap bagian yang ada di hotel, mulai dari Front Office, Food and Beverage, dan Housekeeping. Pada 3 area pelayanan ini, terdapat Butler yang bertugas memberikan sejumlah layanan kepada tamu. Tanggungjawab seorang Butler atau Butler Service meliputi pelayanan, makanan, minuman, alat makan, dan terkadang juga melakukan tugas lainnya. Butler dituntut untuk cekatan dan tanggap dalam melakukan setiap tugasnya, baik yang berhubungan langsung dengan konsumen atau tidak. Training ini akan memberikan pemahaman secara mendalam mengenai tugas dan peran seorang Butler atau Butler Service sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.

ikuti juga : pelatihan attitudes for service

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat Memahami peran dan tanggung jawab Butler sehingga dapat mengimplementasikannya dalam pekerjaan sehari-hari;

Materi

  1. Konsep dan Fungsi Butler
  2. Efisiensi Kerja
  3. Produktifitas Kerja
  4. Mutu Kerja
  5. Keunggulan Butler dibandingkan fungsi lainnya;
  6. Tata cara kerja Butler Service
  7. Penerapan Fungsi Butler sesuai dengan SOP;
  8. Pengukuran Kinerja dan Evaluasi Kerja;
  9. Kunci Sukses Implementasi dan Motivasi Keberhasilan Butler Service
  10. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi siapa saja yang ingin menambah wawasan mengenai Butler Service.

Informasi Kontak Jt Training :

FasilitasLokasi & Investasi
- FREE Airport pickup service
(Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun)
- FREE Transporsi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit
(Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- Yogyakarta
(6.500.000 IDR / participant)
- Jakarta
(6.500.000 IDR / participant)
- Bandung
(6.500.000 IDR / participant)
- Bali
(7.500.000 IDR / participant)
- Surabaya
(6.000.000 IDR / participant)
- Malang
(7.000.000 IDR / participant)
- Batam
(7.500.000 IDR / participant)
- Lombok
(7.500.000 IDR / participant)

Catatan
Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Metode PelatihanJadwal Pelatihan
Offline
-Presentasi
-Diskusi
-Case Study
-Simulation
-Evaluation (Pre and Post Test)
-Kunjungan/Praktek (Menyesuaikan/tentative)

Online
- Instruktur mengajar secara LIVE
(durasi 4 jam perhari selama 2 hari)
- Media Live training
(Google Meet, Zoom atau Team link)
- Harga khusus
Training yang sama diikuti oleh beberapa
peserta dari perusahaan yang sama
- 7 sd 9 Januari 2021
- 11sd13 Februari 2021
- 10 sd 12 Maret 2021
- 21 sd 23 April 2021
- 18 sd 20 Mei 2021
- 9 sd11 Juni 2021
- 21 sd 23 Juli 2021
- 25 sd 27 Agustus 2021
- 15 sd 17 September 2021
- 13 sd 15 Oktober 2021
- 17 sd 19 November 2021
- 22 sd 24 Desember 2021

Email : jt.trainings@gmail.com | info@jt-training@gmail.com

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

online training